他特别关注老年痴呆症患者的家庭的影响,举一个92岁的老人作为例子, 劳工和养老金部 (DWP) 捍卫了其对福利制度公平的承诺. 辛普森在与残疾人部长以及DWP欺诈,错误和债务战略主任的委员会听证会前对BBC发表了讲话. 文章讨论了补贴问题, 或过度付款的补贴的偿还, 以及无薪护理人员在处理这个复杂的系统时面临的挑战. 普森先生表示, 福利制度的复杂性常常使得照顾患有痴呆症的亲人所面临的要求, 无法理解和偿还债务. 过度支付可能会持续数年, 照顾者常常会放弃工作, 他们可能不再有资金来偿还这些债务. 企业领导人蒂姆森先生强调组织必须识别易受伤害的客户, 并采取行动防止伤害. 他批评英国政府,代表工资和养老金部 (DWP),在这个方面做得不够. 提普森先生建议DWP有权帮助弱势客户, 并敦促他们使用数据识别潜在的危害, 并及时介入以防止危机.