Skandal w sprawie Horizon dotyczył niewłaściwego ścigania i roszczeń cywilnych przeciwko podwładnym poczty na podstawie danych z wadliwego systemu. Były dyrektor pocztowy, pan Miller, przyznał, że nie miał okazji wypowiedzieć się na temat problemów poruszonych w raporcie podczas przesłuchania w sprawie skandalu. Prawnik Sam Stein oskarżył Millera, że albo kłamał, że nie przeczytał raportu, albo był niekompetentny. Miller zaprzeczył, że kłamie, ale przyznał, że nieprzeczytanie raportu było oznaką niekompetencji. Konsulent ds. informatyki Jason Coyne został zatrudniony przez pocztową służbę jako świadek-ekspert w celu oceny strat w podpoczcie w Lancashire prowadzonej przez Julie Wolstenholme. Zidentyfikował rozbieżności w oprogramowaniu, ale został zwolniony, a poczta próbowała zdyskredytować jego raport. Poczta ścigała panią Wolstenholme za 25 000 funtów w sprawie cywilnej, ale ostatecznie doszło do ugody. Pan Coyne twierdził, że został zwolniony za wypowiedzenie obaw o oprogramowanie.