على الرغم من رسائل البريد الإلكتروني التي تشير إلى إمكانية الوصول عن بعد، لم تتحدى رفض مكتب البريد للباب الخلفي. تصرّ على أنها لم تكن تحاول إخفاء المعلومات وأعلنت سابقاً أنها لم تفعل أيّ شيء خاطئ عن قصد. تم اتهام مكتب البريد بملاحقة رؤساء البريد الفرعيين بشكل غير قانوني بسبب نقص الحسابات ، والتي تم حسابها باستخدام نظام Horizon IT ، من خلال تأكيد أنهم كانوا مسؤولين. بين عامي 1999 و 2015، أدت العديد من المحاكمات إلى أحكام بالسجن لبعض الأفراد، بينما عانى آخرون من الأزمة المالية، فقدوا وظائفهم، وأعمالهم، ومنازلهم، وحتى أن بعضهم مات أثناء سعيهم للحصول على العدالة. في قضية هامة، بيتس ضد مكتب البريد، أكدت المنظمة أن برنامج Horizon لا يمكن الوصول إليه عن بعد من قبل أي شخص آخر. ومع ذلك، أثناء جلسة المحكمة العليا في مارس 2019، شهدت الشاهدة السيدة فان دن بوجرد أنها أصبحت على علم بالوصول عن بعد مؤخرًا. جايسون بير، المحامي الرئيسي للتحقيق، تحدى بيانها، والتي ردت أنها لا تعتقد أنها كذبة في ذلك الوقت. الدراما التي عرضتها قناة "آي تي في" التي لعبت دور كاثرين كيلي في دور السيدة فان دن بوجرد جلبت اهتماماً متجدداً لفضيحة مكتب البريد. في شهادة الشاهد في التحقيق، اعترفت السيدة فان دن بوجرد بأنها لم تكن على علم بالوصول عن بعد إلى الحسابات حتى عام 2011. ومع ذلك، قدم التحقيق رسائل البريد الإلكتروني من 2010 إلى 2014 التي اقترحت أنها قد تم إبلاغها عن الوصول عن بعد إلى برامج Horizon، والتي كانت في صميم الفضيحة.