John Harvey, 79 ans, de l'est de Londres, a bénéficié de mesures novatrices visant à réduire les temps d'attente à l'hôpital King George, qui fait partie du Barking, Havering and Redbridge University Hospitals NHS Trust. Diagnostiqué avec un cancer du côlon, il a subi une opération deux semaines après le diagnostic, beaucoup plus courte que prévu. Le centre de chirurgie élective de l'hôpital, créé pendant la pandémie, garantit que les opérations ne sont pas retardées en raison de l'indisponibilité de lits à forte dépendance ou d'équipes chirurgicales nécessaires en cas d'urgence. Ce modèle s'est étendu à environ 100 centres à travers l'Angleterre, en se concentrant sur des chirurgies à volume élevé et de faible complexité. Malgré les succès, les listes d'attente globales restent élevées, ce qui démontre la complexité des défis du NHS. Le parti travailliste prévoit de remédier à cette situation en promettant 2 millions de nominations supplémentaires par an, en utilisant des partenariats avec le secteur privé et des scanners supplémentaires. Toutefois, les experts soulignent la nécessité de réformes systémiques plus larges et d'investissements importants pour résoudre véritablement ces problèmes.