يعتقد أن الحكومة يجب أن تحقق إذا كانت مسؤولة عن هذه الأخطاء، والتي تركت بعض مقدمي الرعاية مع سجلات جنائية ودين كبير. (دونكان سميث) حث الوزارة على التوقف عن السعي لتحقيق الدفعات و التركيز على تحديد دورها في الدفعات الزائدة ذكرت صحيفة الجارديان أن مقدمي الرعاية يطلبون من إدارة العمل والمعاشات (DWP) سداد مبالغ كبيرة من المال لعدم الوعي بتجاوز حدود الأرباح على بدل مقدمي الرعاية ، مما يهدد بملاحقة جنائية. حث قائد حزب المحافظين السابق إيان دنكان سميث حزب العمل الديمقراطي على إيقاف هذه المطالب ومراجعة الوضع للتأكد من أنه لم يكن خطأهم. اقترح دمج بدل الرعاية في الائتمان العالمي والتعلم من الأخطاء السابقة مع الائتمانات الضريبية. انتقدت منظمة "تروست كاررز"، وهي منظمة تمثل أكثر من مليون مقدم رعاية غير مدفوع الأجر في بريطانيا، الحكومة لاستهدافها العدواني لجهات الرعاية ودفعها إلى الفقر.