В больнице по ошибке проверили записи неправильного пациента, в которых было указание "не реанимировать", что привело к тому, что Доусон не получила необходимое лечение из-за подозрения на обструкцию кишечника. Доусон, которая работала в NHS 30 лет, наслаждалась своей пенсией до ее неожиданной госпитализации. Медсестра на пенсии, мисс Доусон, посетила отделение скорой помощи со своим сыном, когда оно уже было категоризировано как переполненное и перегруженное. Из-за сильного давления ее отвезли в район "Ресус". К сожалению, через несколько часов она была объявлена мертвой. Расследование показало, что мисс Доусон могла бы выжить, если бы медики не ошиблись в записях о пациенте, в которых было указание "не реанимировать". Ее сын Джон выразил свое недоверие и гнев в заявлении, в котором он сказал, что его мать была обманута не только одним человеком, но и врачами, которые поклялись не причинять вреда. 73-летняя женщина, мисс Доусон, долгое время ждала в своей больничной койке, не имея возможности воспользоваться туалетом из-за того, что медсестры не возвращались с туалетом. Ее сын в конце концов помог ей в ванную, где он обнаружил, что она не реагирует, с темной жидкостью, выходящей из ее рта, и без пульса. Сотрудники больницы сделали ему искусственное дыхание, в результате чего его кровообращение вернулось к нормальному состоянию.