Szpital błędnie sprawdził notatki niewłaściwego pacjenta, które miały rozkaz "nie reanimować", co doprowadziło do tego, że Dawson nie otrzymała niezbędnego leczenia podejrzanej zablokowania jelit. Dawson, która pracowała w NHS przez 30 lat, cieszyła się emeryturą przed jej nieoczekiwanym hospitalizowaniem. Emerytowana pielęgniarka, pani Dawson, odwiedziła z synem oddział ratunkowy, kiedy już był kategoryzowany jako nadmiernie zajęty. Z powodu przytłaczającego ciśnienia, została zabrana do Resus. Niestety, kilka godzin później, została uznana za martwą. /W toku dochodzenia /odkryto, że pani Dawson mogła przeżyć, /gdyby lekarze nie sprawdzili /w notatkach pacjenta, /które miały zakaz reanimacji. Syn, John, wyraził w oświadczeniu swoje niewiarę i gniew, mówiąc, że jego matka została zawiodona nie tylko przez jedną osobę, ale także przez lekarzy, którzy złożyli przysięgę, że nie będą krzywdzić. 73-letnia kobieta, pani Dawson, czekała przez dłuższy czas w szpitalnym łóżku, nie mogąc skorzystać z toalety, ponieważ pielęgniarki nie wróciły z komodą. Syn w końcu pomógł jej do łazienki, gdzie znalazł ją nieprzytomną, z ciemną płynem wypływającym z ust i bez pulsu. Personel szpitala wykonał CPR, co spowodowało powrót do spontanicznego krążenia.