أبلغ العملاء أن برنامج Copilot من Microsoft لا يعمل بشكل جيد مثل ChatGPT ، مما يشير إلى سوء فهم لوظائفها المتميزة. لاحظ موظفو Microsoft أنه عند استخدام Copilot ، يتوقع العملاء غالبًا أن يعكس قدرات ChatGPT ، ويتساءلون عن تداخل التكنولوجيا. على الرغم من هذه الملاحظات ، ترى Microsoft تكييف أدوات Copilot الخاصة بها - المصممة لتعزيز الإنتاجية داخل مجموعة تطبيقات الأعمال - كأمر حاسم للانتقال من المستخدمين من روبوتات دردشة الذكاء الاصطناعي المجانية إلى عروض أكثر تخصصًا وقيمة. يمتاز برنامج Copilot ، المدمج مع Microsoft 365 ، باستخدام بيانات الشركة الخاصة للحصول على دعم مخصص للمهمة ، على النقيض من المعرفة الأوسع نطاقًا للإنترنت في ChatGPT. يهدف هذا التخصص ، بما في ذلك التخصيص للتدريب للمستخدمين ، إلى تحسين كفاءة مكان العمل. ومع ذلك ، يظهر الارتباك بين إصالات "العمل" ، التي تصل إلى البيانات الداخلية ، و "خطوطب" ، مما يدفع إلى زيادة التشابه مع Microsoft.