В шокирующем откровении BBC, проект доклада указывает, что, несмотря на знание обратного, Почта несправедливо предприняла судебные действия против суб-почтальонов, что стоило 100 миллионов фунтов стерлингов государственных средств. В этом отчете подчеркивается, что Почта была проинформирована к 2017 году, что расхождения, в которых обвинялись суб-почтальоны, могли быть вызваны ошибками в ИТ-системе Horizon или несанкционированными изменениями со стороны внешних операторов, но продолжали обвинять суб-почтальонов. В знаковом деле Bates v Post Office Ltd, были проигнорированы доказательства, которые могли бы оправдать обвиняемых, рисуя ущербную картину того, как Почта справилась с ситуацией. Дело касалось более 900 суб-почтальонов, которые столкнулись с несправедливым преследованием из-за ошибок системы Horizon, разработанной Fujitsu.