Badanie nie zostało opublikowane pomimo wezwania posłów. Minister Mims Davies obiecał niedawno opublikować badanie "wkrótce". The Guardian donosi, że nieodpłatni opiekunowie borykają się z trudnościami finansowymi i stresem z powodu nieoczekiwanych grzywien i postępowań sądowych za przekroczenie limitu zarobków z tytułu zasiłku opiekuna, zasiłku dla osób niepełnosprawnych. Departament Pracy i Emerytur (DWP) pozwolił na to, by te nadpłatności trwały miesiącami, a nawet latami. Jednakże minister ds. pracy i emerytur, Therese Coffey, oświadczyła, że obecnie nie ma planów przeglądu zasad dotyczących zasiłku dla opiekunów, pomimo rosnących żądań reformy. Coffey przyznał, że ci, których to dotyczy, nie będą mieli poczucia, "że wszystko idzie dobrze". Szczególnie niepokojąca była sprawa 92 letniej kobiety z zaawansowaną chorobą Parkinsona, której nakazano spłacić prawie 7000 funtów po nieumyślnym złamanie przepisów. Coffey przeprosił za tę sytuację. W zeszłym tygodniu The Guardian poinformował, że Departament Pracy i Emerytur (DWP) odmówił wybaczenia nadpłaconej kobiecie, mimo że pięcioletnia córka tej kobiety próbowała poinformować ich o zmianie sytuacji jej matki. DWP nie zrezygnował z nadpłaty, mimo że kobieta nie była w stanie tego zrobić ze względu na jej złe zdrowie.