Die britischen Aufsichtsbehörden werden gegen "bedrohliche" Inkassounternehmen vorgehen

Die britischen Aufsichtsbehörden werden gegen aggressive Inkasso-Taktiken vorgehen.
In einer gemeinsamen Erklärung fordern Wachhunde aus den Bereichen Finanzen, Versorgungsunternehmen, Energie und Kommunikation Unternehmen auf, ihren Ansatz im Umgang mit gefährdeten Kunden zu ändern. Ihr Schreiben betont die Dringlichkeit, Praktiken zu beenden, bei denen Kreditnehmer mit Kommunikation und Einschüchterung überfordert werden, da solche Methoden die psychische Gesundheit schädigen und zu unklugen Entscheidungen führen können. Der nationale Finanzwachhund droht zusammen mit den Regulierungsbehörden für Energie, Wasser und Kommunikation mit Geldstrafen, wenn Unternehmen die Leitlinien zur Verbesserung missachten. Dieser Schritt entspricht dem erhöhten Stress der Verbraucher aufgrund der gestiegenen Lebenshaltungskosten, trotz einer geringfügigen Verringerung der Inflation seit ihrem Höhepunkt. Während der Schuldenbewusstseinswoche zeigen Studien, dass 6,7 Millionen Briten finanziell kämpfen, wobei junge Erwachsene den größten Herausforderungen gegenüberstehen. Wohltätigkeitsorganisationen wie Crosslight Advice, die Schuldenberatungsberichte anbieten, eine Zunahme der Hilfeanfragen, die das Problem der Schulden im Vereinigten Königreich weiter unterstreicht.
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