Арена стоимостью 365 миллионов фунтов не была готова вовремя, что привело к задержкам и разочарованию участников. Отставка Родена произошла после того, как он раскритиковал "плохо управляемые" музыкальные залы в интервью BBC, что вызвало негативную реакцию. Арена выпустила заявление, дистанцирующееся от комментариев Родена и подтверждающее свою приверженность музыке. В тексте выражается благодарность мистеру Родену за его роль в создании новейшей арены Великобритании для поклонников развлечений. Ребекка Кейн Бертон, бывший менеджер лондонской O2 Арены, будет исполнять обязанности временного генерального менеджера. Перед торжественным открытием шоу, мистер Роден говорил с Би-би-си о финансовых проблемах небольших залов и критиковал некоторых за плохое управление. Он также упомянул о отсутствии системы распределения предлагаемой субсидии в размере 1 фунта стерлингов с каждого билета на арену для поддержки пабов и клубов, за которую выступает Музыкальный фонд. Вместо этого новая арена будет ежегодно жертвовать 1 млн фунтов стерлингов благотворительной организации Co-op Foundation и сотрудничать с небольшими площадками в таких проектах, как обучение. Музыкальный трест (MVT) ответил на критику NME о том, что музыкальные залы на низовом уровне "плохо управляются". MVT не согласился с этим предложением, заявив, что эти места сталкиваются с уникальными и сложными проблемами, которые часто упускаются из виду. Они также указали на иронию комментариев NME, которые пришли в тот же день, когда запуск новой арены столкнулся с трудностями.