£365 मिलियन का एरिना समय पर तैयार नहीं हुआ, जिससे उपस्थित लोगों के लिए देरी और निराशा हुई। रोडेन का इस्तीफा बीबीसी के साथ एक साक्षात्कार में "खराब तरीके से संचालित" जमीनी स्तर के संगीत स्थानों की आलोचना करने के बाद आया, जिसने प्रतिक्रिया दी। एरिना ने एक बयान जारी कर रोडेन की टिप्पणियों से खुद को दूर किया और जमीनी स्तर के संगीत के प्रति अपनी प्रतिबद्धता की पुष्टि की। यह पाठ मनोरंजन प्रशंसकों को ब्रिटेन के नवीनतम क्षेत्र को जीवन में लाने में उनकी भूमिका के लिए श्री रोडेन के प्रति आभार व्यक्त करता है। लंदन के ओ2 एरिना की पूर्व प्रबंधक रेबेका केन बर्टन अंतरिम महाप्रबंधक के रूप में कार्य करेंगी। भव्य उद्घाटन शो से पहले, श्री रोडेन ने छोटे स्थानों के वित्तीय संघर्षों के बारे में बीबीसी से बात की और कुछ को खराब प्रबंधन के लिए आलोचना की। उन्होंने पब और क्लबों का समर्थन करने के लिए प्रत्येक एरिना टिकट से प्रस्तावित £ 1 सब्सिडी वितरित करने के लिए एक प्रणाली की कमी का भी उल्लेख किया, जिसके लिए म्यूजिक वेन्यू ट्रस्ट वकालत कर रहा है। इसके बजाय, नया एरिना को-ऑप फाउंडेशन चैरिटी को सालाना £1 मिलियन दान करेगा और प्रशिक्षण जैसी परियोजनाओं पर छोटे स्थानों के साथ सहयोग करेगा। म्यूजिक वेन्यू ट्रस्ट (एमवीटी) ने एनएमई की आलोचनाओं का जवाब दिया कि जमीनी स्तर के संगीत स्थानों को "खराब तरीके से चलाया जा रहा है"। एमवीटी ने सुझाव से असहमत होकर कहा कि इन स्थानों को अनूठी और जटिल चुनौतियों का सामना करना पड़ता है जिन्हें अक्सर अनदेखा किया जाता है। उन्होंने एनएमई की टिप्पणियों की विडंबना की ओर भी इशारा किया, जो उसी दिन आई थी जब एक नए क्षेत्र के शुभारंभ में कठिनाइयों का सामना करना पड़ा था।