Un nou raport al Policy in Practice, o companie de analiză a datelor, a dezvăluit că sute de mii de gospodării din Țara Galilor pierd peste 2 miliarde de lire sterline în beneficii și sprijin nerevendicate în acest an. Rhys Lewis, un consilier al Caerphilly Blaenau Gwent Citizens Advice, a împărtășit o poveste de succes în care a ajutat un cuplu pensionar să solicite un supliment de 18.000 de lire sterline pe an. Departamentul pentru Muncă și Pensii (DWP) a subliniat că sistemul de asistență socială susține milioane de oameni și promovează beneficiile prin campanii și linii de ajutor. Potrivit Politicilor în practică, cel puțin 76 de milioane de lire sterline de beneficii nu sunt revendicate numai în zonele Caerphilly și Blaenau Gwent. La nivel național, 23 de miliarde de lire sterline în beneficii nu sunt revendicate anual, cu proporții mai mari în zone precum Țara Galilor din cauza barierelor precum sărăcia, o populație mai în vârstă și excluderea digitală. Rachel Walker, directorul departamentului de politici și cercetare la Politics in Practice, a menționat că situația rurală poate împiedica, de asemenea, accesul la serviciile care ajută la solicitarea de sprijin. Beneficiile necerute includ beneficii la nivelul Regatului Unit, cum ar fi creditul universal și sprijinul finanțat de guvernul galez, cum ar fi sprijinul fiscal al consiliului. Aceste beneficii pot reduce, de asemenea, costurile pentru servicii precum apa și banda largă. Dl Lewis a remarcat că conştientizarea şi complexitatea sistemului de asistenţă socială reprezintă bariere semnificative. Cererea de indemnizaţii eligibile poate îmbunătăţi considerabil condiţiile de viaţă pentru cei care se confruntă cu costuri în creştere. Doamna Walker a adăugat că maximizarea beneficiilor poate reduce cererea de servicii publice. DWP oferă calculatoare gratuite, anonime şi o linie de ajutor confidenţială. Cu toate acestea, cifra de 2,06 miliarde de lire sterline poate subestima totalul prestaţiilor necercate, deoarece exclude prestaţiile de invaliditate. Politica în practică a estimat că aproape 80.000 de persoane din Țara Galilor ar fi putut pierde 372 de milioane de lire sterline în indemnizația de prezență în 2023-24. Un purtător de cuvânt al guvernului galez a subliniat importanţa maximizării veniturilor gospodăriilor şi a încurajat locuitorii să contacteze Advicelink Cymru pentru a-şi cere ceea ce li se cuvine.