كشف تقرير جديد من شركة "بوليسي إن براكسي" Policy in Practice، وهي شركة تحليل للبيانات، أن مئات الآلاف من الأسر في ويلز تفوت أكثر من ملياري جنيه استرليني من المزايا والدعم غير المطالب بها هذا العام. رايس لويس، مستشار في كيرفيلي بلايناو جوينت سيتيينز أند أدسيس، شارك قصة نجاح في مساعدة زوجين متقاعدين على المطالبة بـ 18000 جنيه إضافي سنوياً. أكدت وزارة العمل والمعاشات التقاعدية (DWP) أن نظام الرعاية الاجتماعية يدعم الملايين ويعزز الفوائد من خلال الحملات والخطوط الهاتفية المساعدة. وفقا لـ "السياسة في الممارسة العملية" ، لا يتم المطالبة بمنافع بقيمة 76 مليون جنيه استرليني على الأقل في مناطق كيرفيلي وبلاينو جوينت وحدها. على مستوى البلاد، يذهب 23 مليار جنيه استرليني من الفوائد دون مطالبة سنوياً، مع نسب أعلى في مناطق مثل ويلز بسبب الحواجز مثل الفقر، والسكان الأكبر سناً، والإقصاء الرقمي. ذكرت راشيل ووكر، مديرة السياسة والبحث في "السياسة في الممارسة" أن الريف يمكن أن يعيق أيضاً الوصول إلى الخدمات التي تساعد في طلب الدعم. وتشمل الفوائد غير المطالب بها فوائد في جميع أنحاء المملكة المتحدة مثل الائتمان العالمي والدعم الممول من قبل حكومة ويلز ، مثل دعم الضرائب المجلس. هذه الفوائد يمكن أن تقلل أيضاً من تكاليف الخدمات مثل المياه والنطاق العريض. أشار السيد لويس إلى أن الوعي وتعقيد نظام الرعاية الاجتماعية يشكلان حواجز كبيرة. يمكن أن يحسن المطالبة بالمزايا المؤهلة إلى حد كبير من ظروف المعيشة لأولئك الذين يعانون من ارتفاع التكاليف. وأضافت السيدة ووكر أن زيادة الفوائد يمكن أن تقلل من الطلب على الخدمات العامة. يقدم قسم العمل الحكومي حاسبات مجانية ومجهولة للحسابات وخدمة هاتفية سرية. ومع ذلك، قد يقلّر الرقم البالغ 2.06 مليار جنيه استرليني من إجمالي الفوائد غير المطالبة بها، حيث أنه يستبعد فوائد الإعاقة. وقدرت منظمة "السياسة في الممارسة" أن ما يقرب من 80 ألف شخص في ويلز قد يفوتهم 372 مليون جنيه استرليني من بدل الحضور في 2023-2024. أبرز متحدث باسم حكومة ويلز أهمية زيادة دخل الأسرة وشجع السكان على الاتصال بـ Advicelink Cymru للحصول على ما يحق لهم.