Une forte turbulence a frappé le vol SQ321 de Singapore Airlines au départ de Londres Heathrow pour Singapour, causant des dommages importants et entraînant de multiples blessures et un décès. La turbulence s'est produite pendant le service du petit déjeuner, entraînant la mort d'un passager britannique de 73 ans et des blessures à environ 30 personnes, y compris des membres d'équipage. L'incident a forcé le vol à dévier vers l'aéroport de Bangkok Suvarnabhumi. Les passagers se souviennent du chaos, notant que ceux qui n'avaient pas de ceintures de sécurité ont été jetés dans le plafond et ont été grièvement blessés. Les services d'urgence ont mis 90 minutes à évacuer les blessés de l'avion.