Starke Turbulenzen trafen den Flug SQ321 von London Heathrow nach Singapur, verursachten erheblichen Schaden und führten zu mehreren Verletzungen und einem Todesfall. Die Turbulenzen ereigneten sich während des Frühstücksdienstes und führten zum Tod eines 73-jährigen britischen Passagiers und zu Verletzungen von etwa 30 Personen, darunter Besatzungsmitglieder. Der Vorfall zwang den Flug umgeleitet zu Bangkok Suvarnabhumi Flughafen. Passagiere erinnern sich an das Chaos und bemerken, daß diejenigen, die keine Sicherheitsgurte trugen, in die Decke geworfen wurden und schwer verletzt wurden. Die Rettungsdienste brauchten 90 Minuten, um die Verletzten aus dem Flugzeug zu evakuieren.