L'ancienne chef de poste Paula Vennells a été interrogée lors de l'enquête sur le scandale Horizon, accusée de vivre dans la "terre de la-la" par un avocat représentant les sous-chefs de poste. Au cours de sa troisième journée de preuve, Edward Henry KC a contesté Vennells sur ses connaissances sur l'accès à distance aux ordinateurs des sous-chefs de poste et l'impact potentiel sur la mise en bourse de Royal Mail en 2013. Vennells a nié toute implication dans la stratégie de privatisation et toute connaissance des problèmes d'accès à distance, bien que des avocats externes en soient au courant. L'enquête porte sur les condamnations injustifiées de sous-chefs de poste dues à des défaillances du système informatique Horizon, qui ont ruiné des vies. Une loi récente annulant ces condamnations a reçu la sanction royale, marquant une étape juridique importante.