Центр оказывает помощь лицам, которые заботятся о близких или друзьях. Опекуны похвалили Энн за ее искреннюю заботу во время визита, поскольку она говорила с каждым опекуном напрямую. В настоящее время Анна является президентом фонда Carers Trust, созданного в 2012 году в результате слияния благотворительных организаций The Princess Royal Trust for Carers и Crossroads Care. Представитель Центра по оказанию помощи семьям в Сефтоне провел встречу с различными партнерами, включая опекунов, волонтеров, попечителей и сотрудников, в центре на Южной дороге. Одна женщина по имени Сью рассказала о своем опыте и выразила благодарность за то, что ее заботу о больных признали и оценили. Ее Королевское Высочество внимательно выслушала каждого человека, признав уникальные проблемы и влияние их работы на жизнь их близких. Визит не только подтвердил прошлое и настоящее обязательства центра, но и вдохновил на возобновление работы по поддержке лиц, оказывающих помощь, в будущем. Сью была глубоко тронута этим событием, описывая его как смиренный и вдохновляющий.