Centrul oferă asistenţă persoanelor care au grijă de persoane dragi sau de prieteni. Îngrijitorii au lăudat-o pe Anne pentru îngrijirea ei autentică în timpul vizitei, deoarece a vorbit direct cu fiecare îngrijitor. Anne este în prezent președintele Carers Trust, format în 2012 prin fuziunea organizațiilor caritabile The Princess Royal Trust for Carers și Crossroads Care. Un reprezentant al Centrului de îngrijire Sefton a avut o întâlnire cu diferiţi parteneri, inclusiv cu îngrijitori, voluntari, administratori şi personal, la centrul de pe South Road. O îngrijitoare pe nume Sue a povestit experienţa ei şi şi-a exprimat recunoştinţa pentru faptul că a fost recunoscută şi apreciată pentru rolul ei de îngrijitoare. Înălțimea Sa Regală a ascultat cu atenție fiecare persoană, recunoscând provocările unice și impactul muncii lor asupra vieții celor dragi. Vizita nu numai că a recunoscut angajamentele din trecut şi din prezent ale centrului, dar a inspirat şi un angajament reînnoit de a sprijini îngrijitorii în viitor. Sue a fost profund mişcată de experienţa ei, descriind-o ca fiind umilă şi inspiratoare.