इसके परिणामस्वरूप, यूरोस्टार यात्रियों को स्टेशनों पर सीमा जांच के लिए लंबी कतारों का सामना करना पड़ सकता है। इस ऐप का उद्देश्य पासपोर्ट पर मुहर लगाने की जगह लेना और यूरोपीय संघ में प्रवेश करने और बाहर निकलने वालों पर अधिक निगरानी प्रदान करना है। यूरोपीय यात्रा सूचना और प्राधिकरण प्रणाली (ईटीआईएएस) के लिए ब्रिटेन के यात्रियों को प्रस्थान से पहले प्रारंभिक पंजीकरण पूरा करना आवश्यक है। इस प्रक्रिया के कारण पोर्ट ऑफ डोवर, यूरोस्टार और यूरोटनेल टर्मिनलों पर लंबी कतारें लग सकती हैं। यूरोस्टार सेंट पैनक्रास स्टेशन पर 49 से अधिक कियोस्क स्थापित करके और ग्राहक प्रवाह को सुविधाजनक बनाने के लिए कर्मचारियों की संख्या बढ़ाकर बदलाव की तैयारी कर रहा है। यूरोस्टार के प्रमुख, सुश्री कैज़ेनेव का मानना है कि ईटीआईएएस ऐप का उपयोग करने से प्रक्रिया सुचारू हो जाएगी, और जबकि यूरोपीय संघ ने अभी तक ऐप लॉन्च नहीं किया है, यह जल्द ही ऐसा करने की उम्मीद है। डोवर के बंदरगाह में सीमित स्थान और कारों, कोचों और ट्रकों की उच्च मात्रा के कारण कतार की समस्याएं हैं। पी एंड ओ फेरीज के एक निदेशक ने सुझाव दिया है कि आईटी प्रणाली के कार्यान्वयन, जो शुरू में अक्टूबर के लिए निर्धारित किया गया था, को फिर से देरी करने की आवश्यकता हो सकती है। इसके जवाब में, यूरोट्यूनल के मालिक गेटलिंक परिवर्तनों का प्रबंधन करने के लिए फोल्केस्टोन और कैले में नए प्रसंस्करण क्षेत्रों का निर्माण कर रहे हैं। यूरोस्टार, चैनल-पार ट्रेन ऑपरेटर, ने महामारी के दौरान यात्रियों और राजस्व में महत्वपूर्ण कमी का अनुभव किया, लेकिन पिछले वर्ष के अंत तक पूर्व-कोविड स्तर पर वापस आ गया था।