एक स्टाफ सदस्य ने गलती से एक अन्य ग्राहक के बजाय उनकी फाइल खोली जब अंतिम तलाक आदेश के लिए आवेदन किया। वर्दाग ने तीन दिन बाद आदेश को रद्द करने के लिए आवेदन किया, लेकिन न्यायाधीश सर एंड्रयू मैकफर्लेन ने अनुरोध को खारिज कर दिया, प्रभावी रूप से गलत जोड़े के लिए तलाक को अंतिम रूप दिया। श्रीमती विलियम्स ने 21 साल की शादी के बाद जनवरी 2023 में तलाक के लिए आवेदन दिया था। 3 अक्टूबर, 2021 को एक ऑनलाइन तलाक पोर्टल पर श्रीमती विलियम्स के वकीलों द्वारा एक गलती की गई थी, जिसने सिर्फ 21 मिनट बाद तलाक का आदेश दिया था। वर्डाग द्वारा 5 अक्टूबर तक त्रुटि का पता नहीं चला था, जिसने सोचा था कि यह किसी अन्य ग्राहक के लिए था। पति को 11 अक्टूबर को पता चला, उसी दिन वर्डाग ने अपने वकीलों को सूचित किया। हाईकोर्ट के परिवार प्रभाग के अध्यक्ष जज मैकफर्लेन ने इस मुद्दे को संक्षेप में प्रस्तुत किया कि यह चल रही विवादास्पद वित्तीय उपचार प्रक्रियाओं के दौरान हुआ। सुश्री वरदाग, जिन्हें "तलाक दीवा" के रूप में जाना जाता है, लंदन स्थित एक लॉ फर्म चलाती हैं जो उच्च शुद्ध मूल्य और अति उच्च शुद्ध मूल्य वाले पारिवारिक मामलों में विशेषज्ञता रखती है, जिसमें कैंब्रिज और मैनचेस्टर में कार्यालय हैं। हाल ही में एक मामले में, श्रीमती विलियम्स के वकीलों ने अनुरोध किया कि एक अदालत के आदेश को रद्द कर दिया जाए, यह दावा करते हुए कि यह गलती से किया गया था और इसे "उलट" किया जा सकता है। उन्होंने गलती को किसी के द्वारा गलती से गलत बटन दबाए जाने के कारण जिम्मेदार ठहराया।