امریکی ایئر لائنز کی جانب سے 101 سالہ خاتون کو بچے سے غلط سمجھا گیا: پرواز کے دوران مزاحیہ مکس اپ

ایک 101 سالہ خاتون جس کا نام پیٹریشیا ہے، جو 1922 میں پیدا ہوئی تھی، کو غلطی سے امریکن ایئر لائنز کے بکنگ سسٹم کے ذریعے 2022 میں پیدا ہونے کے طور پر رجسٹرڈ کیا گیا تھا۔
اس غلطی کی وجہ سے شکاگو سے مارکیٹ ، مشی گن کے لئے اس کی پرواز کے دوران ایک الجھن پیدا ہوئی ، ہوائی اڈے کے عملے نے ایک بوڑھی عورت کے بجائے ایک بچے کی توقع کی تھی۔ پیٹریشیا کو یہ صورتحال مضحکہ خیز لگتی تھی لیکن اس سے اس کی تکلیف ہوئی ، کیونکہ ٹرمینل کے اندر اس کے لئے نقل و حمل تیار نہیں تھا۔ مس پیٹریشیا کی آن لائن ٹکٹ کی بکنگ بالغوں کے لئے ایک ٹکٹ کے لئے ہوائی اڈے کے کمپیوٹر سسٹم کے ذریعہ غلط طریقے سے عملدرآمد کیا گیا تھا ، جس نے اس کی پیدائش کا سال 1922 کے بجائے 2022 کے طور پر ریکارڈ کیا تھا۔ اس کے نتیجے میں اسے چیک ان کے دوران کسی بچے کے ساتھ غلط سمجھا گیا ، جو پچھلے سال سے ایک بار پھر مسئلہ تھا۔ کمپیوٹر سسٹم، اتنی پرانی تاریخوں پر عملدرآمد کرنے کے قابل نہیں، 100 سال بعد پیدائش کے سال کو ڈیفالٹ کیا. مس پیٹریشیا اور کیبن عملے کو یہ صورتحال مضحکہ خیز لگتی ہے، لیکن انہوں نے امید ظاہر کی کہ ایئر لائن جلد ہی اس مسئلے کو درست کرے گی۔ مس پیٹریشیا اپنی بیٹی کرس کے ساتھ سفر کر رہی تھیں اور مستقبل میں مزید ہموار سفری تجربات کی خواہش مند تھیں۔ ایک ریٹائرڈ نرس، مس پیٹریشیا، ہوائی جہاز کے ذریعے سفر کرتے ہوئے اپنے مایوس کن تجربات بتاتی ہیں۔ ایک موقع پر، جب کمپیوٹر خراب ہو گیا تو اسے اپنے خاندان کے لیے سامان اور کپڑے لے کر جانا پڑا۔ اس لیے کہ انہیں ایک گیٹ سے دوسرے گیٹ تک تقریباً ایک میل پیدل چلنا پڑا۔ ایک اور موقع پر، وہ ہوائی جہاز کے اندر انتظار کر رہی تھی جب سب لوگ اتر چکے تھے کیونکہ فلائٹ عملے کو معلوم نہیں تھا کہ اسے وہیل چیئر کی ضرورت ہے۔ بی بی سی کی رپورٹ کے مطابق مس پیٹریشیا ہر سال اپنے خاندان سے ملنے اور سخت سردیوں سے بچنے کے لیے پرواز کرتی ہیں۔
Newsletter

Related Articles

×