Această eroare a dus la o confuzie în timpul zborului ei de la Chicago la Marquette, Michigan, cu personalul de la aeroport așteptând un copil în loc de o femeie în vârstă. Patricia a găsit situația amuzantă, dar i-a cauzat inconveniențe, deoarece transportul nu era pregătit pentru ea în interiorul terminalului. Rezervarea online a biletului doamnei Patricia pentru un tarif pentru adulți a fost procesată incorect de sistemul informatic al aeroportului, care a înregistrat anul nașterii sale ca 2022 în loc de 1922. Acest lucru a dus la confundarea ei cu un copil în timpul înregistrării, o problemă recurentă din anul precedent. Sistemul de calculatoare, incapabil să proceseze date atât de vechi, a fost implicit format pe un an de naştere 100 de ani mai târziu. Doamna Patricia şi echipajul de cabină au găsit situaţia amuzantă, dar ea şi-a exprimat speranţa că compania aeriană va îndrepta problema în curând. Doamna Patricia călătorea cu fiica ei, Kris, şi dorea mai multe experienţe de călătorie fără probleme în viitor. Patricia, o asistentă pensionată, ne povesteşte experienţele ei frustrante în timp ce călătoreşte cu avionul. Odată, ea a trebuit să poarte toate bagajele şi hainele familiei ei după ce computerul s-a stricat, deoarece ei au trebuit să meargă aproape un kilometru de la o poartă la alta. Într-un alt caz, ea a fost lăsată să aştepte în interiorul avionului după ce toţi ceilalţi au coborât din avion, deoarece echipajul de zbor nu era conştient de nevoia ei de a folosi un scaun cu rotile. Doamna Patricia zboară anual pentru a-şi vizita familia şi a scăpa de iernile dure, aşa cum a raportat BBC.