Dieser Fehler führte zu einem Missverständnis während ihres Fluges von Chicago nach Marquette, Michigan, als das Flughafenpersonal ein Baby anstelle einer älteren Frau erwartete. Patricia fand die Situation amüsant, aber sie verursachte Unannehmlichkeiten, da der Transport für sie im Terminal nicht bereit war. Die Online-Ticketreservierung von Frau Patricia für einen Erwachsenenpreis wurde vom Computersystem des Flughafens falsch verarbeitet, das ihr Geburtsjahr als 2022 anstelle von 1922 registrierte. Dies führte dazu, dass sie beim Einchecken mit einem Kind verwechselt wurde, ein wiederkehrendes Problem aus dem Vorjahr. Das Computersystem konnte solche alten Daten nicht verarbeiten und setzte ein Geburtsjahr 100 Jahre später als Standard ein. Patricia und die Flugbegleiter fanden die Situation amüsant, aber sie äußerte ihre Hoffnung, daß die Fluggesellschaft das Problem bald beheben würde. Ms. Patricia reiste mit ihrer Tochter Kris und wünschte sich in Zukunft mehr nahtlose Reiseerlebnisse. Patricia, eine pensionierte Krankenschwester, erzählt von ihren frustrierenden Erfahrungen, die sie während einer Flugreise gemacht hat. Einmal musste sie alle Gepäckstücke und Kleidung für ihre Familie tragen, nachdem der Computer ausfiel, da sie fast eine Meile von einer Tür zur anderen gehen mussten. In einem anderen Fall wurde sie im Flugzeug warten gelassen, nachdem alle anderen ausgestiegen waren, weil die Flugbesatzung nicht wusste, dass sie einen Rollstuhl brauchte. Patricia fliegt jährlich, um ihre Familie zu besuchen und den harten Wintern zu entkommen, wie die BBC berichtet.