La société vise à persuader l'autorité de réglementation, Ofwat, d'autoriser une augmentation de 40% des prix pour couvrir ses dettes et financer d'autres projets environnementaux. Ofwat insiste pour des hausses de prix plus faibles, et Thames Water a suggéré un investissement alternatif de 1,9 milliard de livres, ce qui entraînerait une augmentation de prix de 44%. Thames Water, qui fournit de l'eau à un quart de la population britannique, a fait face à une crise le mois dernier lorsque ses propriétaires ont refusé d'investir 500 millions de livres. L'industrie privatisée de l'eau en Grande-Bretagne a été soumise à un examen minutieux en raison de l'augmentation des déversements d'eaux usées et des paiements d'endettement et de dividendes élevés aux propriétaires. L'indignation du public face à la pollution et aux factures potentiellement plus élevées a poussé le régulateur à garantir la rentabilité de l'argent. Cependant, les investisseurs exigent des rendements, ce qui conduit à un blocage sur Thames Water. Le PDG, Chris Weston, a déclaré qu'ils continueraient à discuter avec les régulateurs et les parties prenantes. L'Office de l'eau a annoncé lundi que des précisions avaient été apportées concernant les engagements statutaires de l'industrie, obligeant les compagnies d'eau à réviser leurs plans d'affaires. Thames Water a depuis mis à jour son plan et l'Ofwat publiera son projet de vue sur les plans des entreprises le 12 juin. Thames Water entend utiliser son plan comme base pour obtenir des investissements en capital, sa société mère, Kemble, ayant déjà fait défaut de paiement de sa dette, ce qui augmente la possibilité d'un effondrement.