मैथ्यू हेजेस ने चेतावनी दी कि विवादास्पद परिस्थितियों में विदेशों में गिरफ्तार किए गए ब्रिटिशों के परिवारों को सार्वजनिक चिंताओं को जल्दी से उठाना चाहिए, क्योंकि विदेश कार्यालय की 'शांत कूटनीति' अप्रभावी है। 2018 में यूएई में हिरासत में लिए गए और यातना दिए गए एक ब्रिटिश शिक्षाविद हेजेज ने सात महीने तक वहां रखे गए एक पूर्व ब्रिटिश रॉयल मरीन मैट क्रॉचर के मामले का हवाला देते हुए खाड़ी में ब्रिटेन के घटते प्रभाव को उजागर किया। अफगानिस्तान में जॉर्ज क्रॉस से सम्मानित क्रूचर को संदिग्ध आरोपों पर नवंबर 2022 में यूएई में गिरफ्तार किया गया था। जमानत पर होने के बावजूद, उनका पासपोर्ट जब्त कर लिया गया था, और कोई औपचारिक अभियोजन शुरू नहीं किया गया है। ब्रिटेन के उप प्रधानमंत्री ओलिवर डाउडेन ने हाल ही में राजनयिक संबंधों को सुधारने के लिए यूएई का दौरा किया, लेकिन क्रॉचर का मामला अनसुलझा है। हेजेस का तर्क है कि तत्काल सार्वजनिक कार्रवाई आवश्यक है क्योंकि चुपचाप कूटनीति निरर्थक साबित हुई है।