परिवार ने अतिरिक्त मुआवजे के लिए अपने नाम को साफ करने के लिए कानूनी कार्रवाई नहीं करने पर भी सहमति व्यक्त की। यह जानकारी डाकघर द्वारा सैकड़ों सब-पोस्टमास्टर्स के खिलाफ मुकदमे की जांच के दौरान सामने आई थी। पूर्व डाकघर कार्यकारी एंजेला वैन डेन बोगर्ड ने यह जानने के बाद एक मीडिया वकील को काम पर रखने पर चर्चा की कि ग्रिफिथ्स अस्पताल में गंभीर रूप से बीमार थे। पाठ में श्री ग्रिफिथ्स नाम के एक उप-पोस्टमास्टर के मामले पर चर्चा की गई है, जिसे 2012 और 2013 के बीच कथित चोरी और झूठी लेखांकन के लिए पोस्ट ऑफिस द्वारा पीछा किया गया था, कुल मिलाकर £ 139,000। डाकघर ने सबूत के रूप में दोषपूर्ण क्षितिज लेखा सॉफ्टवेयर का उपयोग किया। जुलाई 2015 में, श्री ग्रिफिथ्स ने डाकघर को अपनी शाखा में 39,000 पाउंड की कमी के बारे में लिखा और एक सशस्त्र डकैती से होने वाले नुकसान के लिए भी उन्हें जिम्मेदार ठहराया गया। तत्कालीन सीईओ, पाउला वेनेल्स ने श्री ग्रिफिथ्स के मानसिक और पारिवारिक इतिहास को बोर्ड को रिपोर्ट करने के लिए पूछताछ की। 1999 से 2015 तक, डाकघर ने सैकड़ों उप-डाकघरों को उसी सॉफ्टवेयर के आधार पर समान अपराधों के लिए मुकदमा चलाया। एलन बेट्स के एक ईमेल में डाकघर के अधिकारियों को श्री ग्रिफिथ्स की मां का एक बयान था कि डाकघर उसके बेटे की आत्महत्या के लिए जिम्मेदार था। जब यह ईमेल सुश्री वैन डेन बोगर्ड को भेजा गया, तो उन्हें एक मीडिया वकील को नियुक्त करने की सलाह दी गई। पूछताछ के दौरान, सुश्री वैन डेन बोगर्ड से डाकघर की प्रारंभिक प्रतिक्रिया के बारे में पूछा गया, जो उन्होंने स्वीकार किया कि परिवार को मदद की पेशकश नहीं करना था, बल्कि एक मीडिया वकील को काम पर रखने पर ध्यान केंद्रित करना था।